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了不起的地方

郑州装修市场:中低端客户占比较大,整装市场尚未产生红利

发布时间: 2021/6/18 8:32:09   |   来源: 互联网    |   作者:了不起的地方栏目组   |   浏览量: 621

 

“没有一家装修公司的份额能超过1%”,河南一家装企的负责人告诉「未来家居研究」。这是个极端分散的市场,包工队、设计师、工作室占据大部分市场份额,半包清包仍是主流。整个河南,超过1个亿的企业不超过4家,超过3个亿的企业没有,作为一个常住人口1035.2万的大市,郑州装修市场尚未形成区域龙头,且因为工资收入水平偏低,中低端市场占据大部分份额。

当一线城市的整装赛道已经开始加速赛时,河南99%的公司未触及整装业务,前几年也有一些装修连锁公司来到郑州,但都做的不温不火,诸如速美整装已经撤出了郑州市场。这一方面对于本土公司是一个机会,另一方面,外地进军河南的装企,如果实力强劲,这里将会是一块沃土。

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新房市场仍为主流

中高端是装修公司主要利润点

郑州作为一个“新一线城市”,其平均月薪7697元,6000元以下占比70%,4000元以下占比最多为35.4%。据吉屋网数据显示,郑州2021年1月份的新房均价为13225元每平,二手房均价为13909元每平,远高于河南的其他城市。从内部区域来看,又属金水区的房价为最高,新房和二手房均价为17674元每平,16292元每平。

一万多的均价,甚至三环内两万多的均价,对于多数郑州人而言是偏高的,这自然会直接影响当地居民的装修消费需求。再加上前几年例如苹果、实创等装修公司的恶劣行径,让郑州人民的心理蒙上了深深的阴影,消费者对装修公司的选择慎之又慎,一方面对装修公司不信任,另一方面想要尽量节约成本,所以做半包、清包的装修队和设计师更具有生存空间。

消费市场的客观因素是一方面,另一方面,河南多数装修公司的观念比较守旧,没有人走出一条冲破市场的新路,所以几年来也没有形成一个区域龙头,也因此很难实现规模效应,走中高端设计路线的装修公司,才能保证利润和持续发展。

在「未来家居研究」拜访的诸多企业中,沪上名家是河南本土装修企业做的最好的一家,董事长张蕾女士是一个爱学习的人,多年来的学习经验,让她能更了解外围市场的变化,整装之风席卷全国时,很多企业都有了不得不变的焦虑,沪上名家也打算向整装转型。

据贝壳数据,2020年郑州交房量20万套,新房14万套左右,大批的新房市场,以及中高端的定位,让沪上名家把旗舰店开在了房价均价最高的金水区,周边楼盘均价3万元左右,借助地利优势引流,成为沪上名家的一个主要策略,也是郑州装修市场大部门装修公司的打法。

沪上名家现有美墅名家、沪上名家两个品牌,以半包为主要业务,平均客单值13万左右,因为新房市场还是主要市场,再加上口碑效应,目前的日子过得还很好,但考虑到整装趋势,今年开始向整装市场迈进。

旗舰店3000平方,将产品演示和工程方法、材料展示相结合,「未来家居研究」探访时,旗舰店正处在紧锣密鼓的装修中,伴随着产品演化,孙蕾没有忘记企业使命的演化,郑州市场消费者信任度低,针对这一特点,沪上名家的企业使命几经变革,由放心交付等变为“诚信交付”,确实,“诚信”是河南装修市场的稀缺资源。

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整装市场尚未产生红利

当一二线城市的整装都已经打的火热时,郑州却像尚未睡醒的雄狮,沉寂而茫然。

整装的概念到底是什么,「未来家居研究」团队拜访的很多企业,仍将其停留在全包模式,即主材+辅材+软装。有些公司会心生困惑,2015年左右,互联网家装风潮兴起,标准化套餐流行,当时做的不就是整装吗?包括沪上名家在内的很多装修公司当时都做了转型,但结果却是失败的。赚不到钱,消费者不买账,各家公司又纷纷改回了半包模式。

其实现在郑州市场上也有做整装的公司,「未来家居研究」调研郑州市场发现,个别本土企业,以及连锁企业的加盟店也有做整装的,但生意惨淡,并不能带来新的增长点,也或者有所谓的整装公司,将产品摆在那,但消费者并不感兴趣,最终还是选择半包模式,在很多消费者心中,装修公司给的产品一定比自己去建材市场买的贵。

整装是趋势,但消费者不买账,这个市场尚需要培育,作为一个新的整装品牌要开拓市场,尤其对于一个中型公司,没有那么强的资金支持,试错成本极高,那在整装风潮面前,出路在哪?

「未来家居研究」认为首先要在概念上有所突破,整装其实是对一个公司整体运营能力的升级,并不是把产品摆好,设计好,交付好就够了,当然现在对大多数装修公司而言,能把这几点做好已经很不错了,但是整装更强调的是背后的数字化系统、供应链整合、精细化管理、组织迭代的能力等,而这些其实都与单纯的套餐模式完全不同。

面对郑州这样的城市,低端市场基本是吃不动的,除非大型连锁企业,有着极高的供应链能力,能在保证品质的前提下,在价格方面取得优势,同时依靠品牌背书赢得消费者信任。而多数量级不够的装修公司还是要走中高端市场,好在郑州人口基数大,新房多,并且随着经济发展,人口净流入逐年增多,基本盘足够大,那么此时的整装品牌需要在引领消费者心智上下功夫,营销、引流、获客,都需要一套新的打法,营销尤其重要。但是营销转化的背后又是一套系统能力,是一套组合拳,在整装链条上,哪个点掉链子,都玩不转。

对于多数装修公司而言,首先需要明白的是,转整装不是方向转变,而是维度转变,通俗一点讲,是要从二维升级到三维,看似业务转型,其实是业务升级,而这种升级难度又是原来做半包时的几何级倍数,目前绝大多数装修公司的基础建设工作,人才储备工作,以及工作思路都没有做好,而此时不妨选择跟一些能够赋能的企业合作。

大而散的河南市场,一方面是机会,一方面是挑战,区域龙头一定会在近年出现,类似沪上名家这样的头部企业,规模虽不能跟浙江、湖南等大型装企比,但仍有很多空间拉开与其他企业的距离,外地公司如果想进入郑州市场,鉴于以上特征,也需要多多思量更好的市场定位,未来商业智库首席专家、《泛家居产业2021趋势报告》总主编李骞老师经常说,企业家是最大的商业模式,在这场升级赛道中,带着怎样的装备跑是能否到达终点的关键。在这场整装浪潮中,被裹挟的那些企业,其生存方向将越来越迷茫,找准自己的定位,通过什么方式卡位都是极其重要的。

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